CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation de l'application mobile « MCPHARMA – THUIR » (ci-après « l'Application »), dédiée à la pharmacie MCPHARMA située à Thuir (66300).

L'Application a pour vocation de faciliter l'accès aux informations pratiques, aux actualités et aux services numériques proposés par la pharmacie. Les fonctions effectivement disponibles sont celles présentées dans l'Application au moment de son utilisation.

2.1. Pharmacie responsable des contenus

• Dénomination sociale : MENARDO-CHAINE PHARMACIE (MCPHARMA).
• Forme : société d'exercice libéral à responsabilité limitée (SELARL).
• Enseigne : MCPHARMA.
• Adresse : Parc commercial Super U, cellule MS3, avenue de la Padrouze, 66300 Thuir, France.
• SIREN : 828 307 793 ; SIRET du siège : 828 307 793 00020.
• RCS : Perpignan 828 307 793.
• Téléphone : 04 68 53 04 54.
• E-mail : mcpharma.thuir2@gmail.com.

MENARDO-CHAINE PHARMACIE assume la responsabilité des informations relatives à son officine et des contenus pharmaceutiques ou commerciaux qu'elle décide de diffuser.

2.2. Prestataire technique

L'Application est développée et maintenue sur le plan technique par AB CONNECT, dans le cadre des prestations et droits définis avec la pharmacie. Ses coordonnées sont détaillées dans les mentions légales de l'Application.

Cette intervention technique n'emporte aucune responsabilité d'AB CONNECT pour la délivrance de médicaments ou le conseil pharmaceutique.

2.3. Infrastructure

Les prestataires d'hébergement, de base de données, de notifications et d'autres services techniques dépendent de l'architecture réellement déployée. Les prestataires concernés sont indiqués dans les mentions légales et la politique de confidentialité selon les fonctions utilisées.

L'utilisation de l'Application suppose la prise de connaissance des présentes CGU. Lorsque l'Application prévoit la création d'un compte et une acceptation explicite, cette acceptation intervient lors du parcours d'inscription.

L'acceptation des CGU ne vaut pas consentement à la prospection commerciale ni aux traitements de données nécessitant un consentement spécifique.

Les CGU sont consultables librement sur la présente page.

L'Application est destinée aux terminaux mobiles compatibles et nécessite une connexion Internet pour les fonctions connectées. L'accès à l'Application peut être gratuit, sans préjudice des frais de connexion facturés par l'opérateur.

Certaines rubriques peuvent exiger un compte utilisateur ou des autorisations spécifiques du téléphone. Le refus d'une autorisation facultative ne doit pas empêcher l'accès aux fonctions qui n'en dépendent pas.

Si l'Application propose un espace personnel, l'utilisateur peut créer un compte en fournissant les informations demandées et signalées comme obligatoires ou facultatives au moment de la collecte : notamment adresse e-mail, identité, identifiants d'accès et, selon les fonctionnalités activées, des informations de profil.

L'utilisateur s'engage à conserver ses identifiants confidentiels, à fournir des informations exactes et à signaler toute utilisation suspecte de son compte.

Une demande de suppression du compte peut être effectuée depuis la page de suppression dédiée, y compris après désinstallation. Si la création de compte est disponible, la possibilité de demander sa suppression doit également être intégrée à l'Application conformément aux exigences applicables.

Selon la version installée et les services activés, l'Application peut permettre :

• la consultation des actualités, horaires, coordonnées et informations pratiques de la pharmacie ;
• l'accès à des informations sur des produits ou opérations promotionnelles autorisés ;
• l'enregistrement de préférences ou de contenus favoris ;
• l'accès à un espace utilisateur et, si proposé, à un programme de fidélité ;
• la réception de notifications après les autorisations nécessaires ;
• l'ouverture de services, contenus ou sites externes.

L'existence des fonctionnalités ci-dessus dans les présentes CGU ne signifie pas qu'elles soient toutes disponibles simultanément. Les modalités particulières des services effectivement ouverts, notamment un éventuel programme de fidélité, sont communiquées dans l'Application ou par la pharmacie.

Les contenus informatifs de l'Application ne remplacent ni une consultation médicale, ni un diagnostic, ni une prescription, ni un conseil pharmaceutique individualisé.

Toute question concernant un état de santé, une ordonnance ou un traitement doit être adressée à un professionnel de santé. En cas d'urgence, contactez les services d'urgence compétents.

La pharmacie demeure responsable des conseils et actes relevant de son exercice professionnel. AB CONNECT n'exerce pas une activité de conseil médical ou pharmaceutique au titre de sa prestation technique.

Les communications promotionnelles, lorsqu'elles existent, sont publiées sous la responsabilité de la pharmacie et dans le respect de la réglementation applicable aux officines, aux médicaments et aux produits de santé.

Les messages à caractère commercial sont identifiés de manière appropriée. Leur personnalisation ou leur envoi électronique requiert les bases légales et consentements éventuellement nécessaires. Les offres peuvent être soumises à des conditions de durée, de disponibilité ou d'éligibilité précisées au moment de leur présentation.

Les catégories de données effectivement collectées, leurs finalités, leurs bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les éventuels transferts internationaux sont expliqués dans la politique de confidentialité de MCPHARMA – Thuir.

Les utilisateurs disposent des droits prévus par le RGPD. Pour toute demande relative à leurs données, ils peuvent écrire à mcpharma.thuir2@gmail.com ou utiliser les moyens indiqués dans la politique de confidentialité.

Les représentants légaux sont invités à accompagner les mineurs dans l'utilisation de l'Application. Lorsque la loi exige une autorisation parentale ou un consentement adapté à l'âge, les modalités correspondantes doivent être respectées.

Toute communication à destination des mineurs demeure soumise aux règles de protection renforcée de ce public.

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser l'Application de façon frauduleuse ou illicite, à ne pas perturber son fonctionnement, à ne pas usurper une identité ni à porter atteinte aux droits de tiers.

En cas de manquement grave, un accès peut être limité dans les conditions autorisées par la loi et proportionnées à la situation.

Les codes, interfaces, noms, marques, logos, textes, photographies et autres éléments de l'Application sont protégés selon la législation applicable.

Les droits appartiennent à leurs titulaires respectifs, notamment MENARDO-CHAINE PHARMACIE, AB CONNECT ou leurs partenaires, selon les accords et licences applicables. L'accès à l'Application n'emporte aucun transfert de propriété intellectuelle à l'utilisateur.

Les intervenants techniques s'efforcent d'assurer le bon fonctionnement de l'Application. Une interruption peut survenir à l'occasion d'une maintenance, d'un incident, d'une mise à jour ou d'une indisponibilité d'un prestataire.

Les informations visibles peuvent évoluer sans qu'une disponibilité permanente soit garantie. Aucune clause n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être écartée.

Des mesures de sécurité adaptées sont mises en œuvre selon les responsabilités et prestations de chacun. L'utilisateur doit protéger ses identifiants et éviter de transmettre des informations médicales sensibles dans des zones non prévues à cet effet.

Tout incident ou doute concernant la sécurité du compte doit être signalé au contact indiqué à l'article 19.

MENARDO-CHAINE PHARMACIE est responsable des contenus qu'elle valide, de ses informations d'établissement, de ses communications et de ses obligations professionnelles.

AB CONNECT est responsable de ses prestations techniques dans les limites et conditions prévues par les textes applicables et ses accords contractuels. Aucune de ces stipulations ne prive l'utilisateur de droits d'ordre public.

L'Application peut comporter des liens vers des services externes, notamment le site Internet de la pharmacie ou d'autres prestataires. Ces services sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Le site pharmaciemcpharma-thuir.mesoigner.fr est un service distinct de l'Application. Les fonctionnalités de commande ou d'ordonnance éventuellement proposées sur ce site ne sont pas réputées présentes dans l'Application.

Les CGU peuvent être modifiées pour accompagner une évolution de l'Application ou des règles applicables. La date de version est indiquée en tête de ce document.

Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par un moyen approprié et une nouvelle acceptation sera sollicitée lorsqu'elle sera nécessaire.

Les CGU sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les utilisateurs et consommateurs.

En cas de difficulté, l'utilisateur est invité à contacter la pharmacie ou le support technique selon la nature de la demande. Les juridictions compétentes sont celles déterminées par les règles de droit applicables.

MENARDO-CHAINE PHARMACIE (MCPHARMA)
Parc commercial Super U, cellule MS3, avenue de la Padrouze
66300 Thuir, France
Téléphone : 04 68 53 04 54
E-mail : mcpharma.thuir2@gmail.com

Pour le support technique, les coordonnées d'AB CONNECT figurent dans les mentions légales.

Pour vos données personnelles : Politique de confidentialité.
Pour demander une suppression de compte : Suppression du compte.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.